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关于推进企业文化建设的几点思考

发布时间:2019-11-18

陕西地方电力集团公司企业文化2.0版推出后,连日来,公司系统各单位都在积极的学习宣贯,通过各种形式、载体推进企业文化快速落地。针对第二轮的企业文化落地工程,结合在参与公司组织的各种企业文化宣传过程所看所思,笔者有一些粗浅的认识与感悟,与大家交流探讨。

企业文化建设是一项长期的系统工程,企业文化落地过程也需要一个“学习——理解——认同——实践”的反复循环过程,这个过程应该避免以下几个误区:一是避免宣贯过程的“一阵风”现象。追根溯源,开展某项工作出现一阵风、走过场也是形式主义的表现,也是根深蒂固的“顽疾”。企业文化宣贯过程中同样存在类似的现象,一开始轰轰烈烈、热闹非凡,慢慢的,随着时间推移、主题宣贯活动减少和其他新的工作任务不断叠加,企业文化建设便被如新陈代谢般的逐渐淡忘。二是避免宣贯中的“上热、中温、下凉”现象。一项工作,领导层的重视与身体力行推动尤为重要,企业文化宣贯落地过程应该上下步调一致,从集团公司、市级公司、县级公司、班站所都应该高度重视,企业文化建设应该列入各单位“一把手”工程,将陕西地电“光谱”文化作为文化“奠基”工程,从决策层、管理层、执行层时刻保持“热度”,从安排、督查、问责、考核等构建“闭环”管理,才能形成逐层传导效应,避免学习宣贯强度层层衰减。三是避免思想认识上出现错误和偏差。主要是要消除不少员工思想中存在企业文化“务虚”思想。说到此,在此前集团公司企业文化培训示范演讲中,某县公司的一个小品节目台词发人深思:机关宣讲团来到基层供电所宣讲企业文化,所长私下便发牢骚说“现在供电所户表改造、星级创建、秋检消缺等工作忙的不亦乐乎,还要抽时间搞什么企业文化这样不打粮食的‘虚事’,”……。虽然是一个自编自导的“反面教材”,但折射出不少基层员工对企业文化认识上的偏差和不认同。

一是要与企业长远规划融为一体。如同国家的五年规划,各单位也有短期、中期、长期规划,企业文化的宣贯应该贯穿始终,制定相应的企业文化建设规划,分解各阶段工作任务、要达到的目标等等。二是与公司业务工作融为一体。公司业务工作千头万绪,应该在各项工作中注重渗入“光谱”文化理念,加大视觉识别系统(VI)的融合导入,组织认真学习七大应用设计系统的具体内容,从企业logo标识、司旗到门牌、广告牌、导向牌、桌签、工牌、文本制作每个细节上注重与各项工作相结合。三是要与制度建设融为一体。制度体现一流的管理,一流的管理也必将形成一流的文化氛围。没有规矩不成方圆,企业要用制度来约束引导员工行为规范。说到员工行为规范引导,公司的一件真实的事情让人印象深刻:在几十人就餐的职工饭堂,原先,每个人吃完饭会把挑出的剩菜以及用过的餐巾纸等杂物随手丢在桌上,多年来如此,大家习以为常,也见怪不怪。后来,一位新调来的领导要求办公室制定员工就餐行为规范和标准,包括餐巾纸和剩菜必须自行清理,并在饭堂墙上、饭桌上等布置各种文明就餐宣传标语。在制度的约束和宣传引导下,所有就餐员工逐渐养成了自觉清理桌面的好习惯,而且已经坚持了整整五年,管理制度的作用和对人的行为规范的引导可见一斑。四是要与精神文明建设融为一体。一个公司、一个行业的精神文明建设成果彰显企业文化的深刻内涵。企业文化通过共同的价值观、企业精神、行为规范等来构筑“精神家园”,而精神文明建设通过核心价值观教育、“三观”教育、“三德”教育等形成一个团队共同的企业理想和精神支柱,二者殊途同归,密不可分,均有导向、规范、凝聚、激励四大作用,必须在规划、执行中深度融合,相互促进。五是要与供电服务“窗口”建设融为一体。企业文化建设对内是凝聚人心,形成思想共识,对外是展现行业形象、体现员工风采。用电营业厅、客服中心、办公室等都是供电企业对外服务的“窗口”,应该在环境建设、标识推广、文化传播、礼貌用语、礼仪规范等方面下功夫,让广大用电客户通过这些供用电“平台”,潜移默化认识和接受陕西地电“光谱”文化,看到“SPG”立马想到陕西地方电力,形成视觉效应,达到“品牌建设促文化建设”的效应。六要与系统性职工培训教育融为一体。目前的现状是业务方面培训教育活动频繁,而企业文化、精神文明方面相对较少。应该在春训大会、季度培训、月度培训、周培训活动计划中列入企业文化教育课程,加强系统性的企业文化宣贯培训,通过邀请专家授课、专题探讨、文化宣讲、礼仪培训等形式让“光谱”文化学习与业务培训齐头并进。

总之,如同任何新事物认知规律一样,企业文化不是一朝一夕就能被全员接受和理解认同的。从2009年集团公司首次推出企业文化,到十年后的文化升级,通过十年来的文化传播,“光谱”文化理念由陌生到熟悉,由不断探索到日臻完善,“SPG”作为陕西地电的“文化基因”已经深深根植于陕西地电每位员工心中,“光谱”文化的价值认同也在基层单位有了肥沃的“土壤”环境,陕西地电独特文化的感知力、传播力、影响力已今非昔比。相信通过2.0版的宣贯,陕西地电的文化引领战略一定会内化于心,外化于行,获得更广泛的社会认同。

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