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金融服务送到田间地头

发布时间:2020-04-14

时令催人耕种忙,不误田间一季春。日前,记者跟随中行滕州支行的助农下乡小分队,来到滕州市五所楼村的田间,战“疫”已久的农户们正忙着耕种。“这么大老远麻烦你们来助农点给俺送激活卡。”农户老刘说着感谢的话,从助农下乡小分队员赵庆广手里接过口罩和中行福农卡。

“眼下正值春耕生产的关键时期,按照省行统一部署,我们在保证防控到位的前提下,安排专人随时下乡到助农点,坚持把服务送到田间地头。”本次下乡带队的中行枣庄滕州支行经理闫金安说。

让老百姓不出村就可以享受银行提供的金融服务,是中国银行山东分行落实国家“普惠金融”导向、助力乡村振兴、在农村地区开建助农取款服务点的初衷。在新冠肺炎疫情防控时期,山东中行通过线上、线下相结合,指导全省1092户助农点,一边抓疫情防控,一边抓助农服务,助力服务覆盖范围内的300余万农村群众做好春耕生产。截至3月29日,山东中行已累计为全省农户提供9.71万次POS交易服务,新发借记卡1.3万张。

多点线上服务,保证惠民活动及时精准触达。新冠肺炎疫情发生后,山东中行当即通过视频培训方式指导全省助农点开展“非接触式”线上服务。动员管理员主动借助村群,把中行“战‘疫’必胜”快捷支付、手机银行话费充值立减、来聚财等特惠活动及时通知到村民。截至3月29日,累计参与村民近万人。为延伸普惠服务,山东中行面向全省助农客户开展抖音直播,首次直播参与人数即达1252人,实现了农户有金融服务需求,助农直播间“面对面”解答。

坚持“马上就到”,对农村金融需求敏捷反应。为做好农村群众春耕生产金融保障支持,山东中行要求开办助农业务的支行均要组建助农下乡服务小分队,做到“老乡有金融需求,中行助农服务有响应”。自3月11日全省全面复工复产以来,山东中行助农下乡服务累计156次,为3000余名老乡提供了福农卡激活、开通手机银行、配发对账簿服务。

丰富产品篮子,扩大农村群众资产增值收益。为方便农村群众防“疫”期间不出村办理储蓄产品,日前,山东中行将1.4倍人民币存款优惠利率产品同时上线手机银行、助农POS,同时指导符合条件的村民利用手机银行抢购大额存单产品。“幸亏助农点及时为我开通手机银行,不然怎么能在手机银行上抢到4.125%利率的三年期大额存单!”菏泽郓城县茂张集助农点一位种植户在山东中行助农直播间留言。

为进一步丰富农村群众资产配置篮子,自3月1日以来,山东中行面向助农客户普及结构性存款产品。“我还是第一次知道存款还有一个叫‘结构’的,这产品听起来真不孬,我相信咱们国有大行的产品!”一位首次在中行潍坊诸城支行厅堂办理结构性存款的老乡,高兴地向大堂经理说。据统计,今年以来至3月29日,山东中行已为全省助农客户办理结构性存款3.65亿元。

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